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Y-a-il une part d’audience idéale en provenance des moteurs de recherche ?

Lundi 27 novembre 2006

Vous avez 80% de l’audience de votre site en provenance de Google. Pouvez-vous dire que votre référencement est parfait et que rien ne peut être fait pour l’améliorer ?

Vous avez 15% d’audience en provenance de tous les moteurs de recherche, du plus gros au plus petit. Devez-vous en déduire que votre démarche de référencement naturel a échoué ?

Comme souvent, les chiffres pris isolément sont trompeurs.

Avoir 20 visites par semaine en provenance de Google sur un total de 25 ne démontre pas la qualité de votre référencement. Cela démontre juste que Google a bien voulu passer du temps à indexer votre site alors que personne d’autre ne le mentionne, et qu’il présente quelques contenus avec des termes originaux (voire des fautes d’orthographe ou de frappe) pouvant attirer une poignée d’internautes par semaine.

Quand 40.000 visites représentent 15% de votre audience, en ayant pris soin de distinguer les visites en référencement naturel de celles en liens sponsorisés, cela peut juste indiquer que vous avez extrêmement bien diversifié vos sources de trafic et êtes peu dépendants des moteurs de recherche.

Enfin, si 50% de vos visiteurs provenant des moteurs de recherche viennent avec des expressions recherchées qui ne correpondent pas à votre activité, mais dont les combinaisons se trouvent par hasard sur votre site, il est clair que le référencement de votre site ne tient pas sa promesse: vous apporter des visiteurs motivés par votre activité.

La qualité de votre référencement organique ne s’évalue pas à la part d’audience provenant de Google, Yahoo, Voila ou MSN.

Il faut en revanche évaluer:

  • votre position dans les résultats de recherche (SERP) sur vos noms de marques et produits phare
  • votre visibilité sur les thématiques de votre activité
  • comparer votre visibilité à celle de vos concurrents
  • la qualité des visites apportées par le référencement naturel (transformations, re-visite, nombre de pages vues, durée de la visite) comparé aux autres affluents
  • la cohérence des expressions de recherche utilisées avec votre activité
  • l’évolution dans le temps de la part du référencement naturel
  • votre présence sur les principaux moteurs de recherche, dans des proportions voisines des parts de marché auditées

Mais être en bonne position sur les termes que vous croyez être ceux de votre public potentiel n’est pas non plus une fin en soi.

Un référencement organique réussi est un référencement qui valorise votre site et attire des visiteurs motivés sur toute la palette des expressions, des formulations, des requêtes utilisées par les internautes ayant une démarche active de recherche dans votre secteur d’activité.

Pour y parvenir, il faut développer une connaissance aigüe de votre public et de son vocabulaire. D’où l’importance d’associer le département commercial et le marketing à la démarche de référencement. Un outil proposant une forme de data-mining de votre audience vous apportera également une aide précieuse pour maintenir et élargir le vocabulaire utilisé sur votre site.

Diriez-vous que votre site a besoin d’un accompagnement en référencement naturel ?

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Comment identifier les mots clés sur lesquels se positionner ?

Lundi 6 novembre 2006

Quels sont les expressions de recherche et les mots clefs effectivement utilisés par les internautes qui seraient de bons visiteurs (qualifiés, pertinents) pour votre site internet, votre activité, votre "business" ?

Voilà bien une question fondamentale qui constitue une étape pivot dans la préparation et l'optimisation du référencement d'un site web. Aucun travail de SEO ne peut se permettre de passer outre cette étape.

Mais comment s'y prendre ? Un détour par hasard sur le site d'Olivier Andrieu, porte parole historique des référenceurs en France, m'a fait re-découvrir un outil que j'avais oublié: le keyword search engine.

Je profite de l'attribution du prix Goncourt aujourd'hui au livre "Les Bienveillantes" pour tester l'outil. Il faut préciser que ce livre est LE phénomène commercial de la rentrée littéraire (premier roman, 900 pages, top des ventes en librairie depuis début septembre, prix de l'Académie Française la semaine dernière, prix Goncourt élu au premier tour de scrutin aujourd'hui).

Quel est le résultat avec l'expression "les bienveillantes" ?

Nombre de fois où la requête les bienveillantes a été saisie le mois dernier sur le Web (estimation) :ZERO, oui, ZERO.

Certes, l'outil suggère d'autres formulations, avec des occurences cette fois-ci, mais ZERO avec le titre du livre !!??. Certes, l'outil ne prétend pas être exact. Et comment pourrait-il l'être en fait ?

Une certitude, il est loin d'être juste: car d'après les statistiques de visites d'un site qui n'est pas en première position sur cette recherche, donnent plus de 500 visites avec cette expression au mois d'Octobre, et 500 autres contenant cette expression combinée avec d'autres termes.

A vrai dire, un tel outil, qui soit fiable, transparent dans ses sources, et crédible dans ses résultats ferait beaucoup de bien à l'activité du référencement : il serait beaucoup plus simple pour tous les acteurs de travailler les expressions de recherche qu'ils ciblent et de trouver leur véritable public à moindre frais, qu'il s'agissent de campagnes AdWords ou de référencement naturel. Mais il faudrait soit la coopération des moteurs de recherche (le souhaient-ils ?) soit des éditeurs de site (là encore, le tabou n'est-il pas trop grand ?).

Et vous, comment faites-vous ? Seriez-vous intéressés par un tel outil ? 

 

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Comment ajouter les moteurs de recherche français dans Google Analytics

Jeudi 19 octobre 2006

Ceux qui ont essayé l'outil Google Analytics pour mesurer l'audience de leur site y ont souvent trouvé la première solution gratuite et discrète (sans logo) pour connaître leurs visiteurs (leur provenance, les pages vues, leur fréquence de visite, la durée de la visite, etc…), mais ils peuvent parfois être surpris de l'incroyable prédominance de Google comme moteur de recherche parmi les affluents de leur site, et encore plus quand ils comparent aux données d'autres outils de mesure (Xiti ou Wysistat par exemple).

Il se trouve que Google Analytics ne reconnait en standard que 20 moteurs de recherche au niveau mondial. Ca ne tient donc pas compte des particularismes locaux. Et les moteurs locaux se retrouvent classés comme affluent simple (referral), et les mots clés ne sont pas extraits donc vous ne pouvez les connaître.

Heureusement, il est possible de corriger le tir: en ajoutant les moteurs de votre choix. Le principe est expliqué dans l'aide

Si vous êtes pressé, je vous ai compilé les principaux moteurs utilisés en France dans un script prêt à l'emploi (clic droit enregistrer sous pour les utilisateurs de Internet Explorer), avec même quelques raffinements. Il suffit de suivre les instructions suivantes:

inserer la référence à ce fichier entre le lien vers urchin.js et l'appel de la fonction urchinTracker().
Par exemple :  
<script xsrc="http://www.google-analytics.com/urchin.js" type="text/javascript"></script>
<!-- vous pouvez également copier ce script sur votre serveur, il semble même 
que ce soit préférable pour préserver les cookies associés au marqueur Google Analytics 
et par exemple avoir une bonne reconnaissance des re-visites -->
  <script xsrc="http://www.feuilledunet.info/js/urchin-fr.js" type="text/javascript"></script>
  <script type="text/javascript">
	_uacct = "UA-xxxxxxxxxxx";  // mettre votre identifiant ici
	urchinTracker() ;		
</script>

 

Résultat ? Google va perdre des parts de marché parmi les moteurs de recherche ! Et votre site va gagner des visiteurs provenant des moteurs : vous avez amélioré votre référencement juste en ajustement la finesse de la mesure.

Comme quoi, tant que la mesure est biaisée, on ne sait presque rien.  Pour toute prestation de référencement, naturel ou payant, exigez qu'elle soit assortie d'une prestation de mesure d'audience, par un outil impartial (ou rendu impartial :-) , cf. cet exemple), de préférence à base de marqueur javascript (l'analyse de logs seule est biaisée par la fréquentation des moteurs notamment).

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